Google My Business Bewertungen sind vermutlich die wichtigsten Bewertungen, die man als lokales aber auch als digitales Unternehmen erhalten kann. Anders als beispielsweise Trustpilot oder Trusted Shops bietet Google allerdings kein Widget für die Integration in deine Webseite an. Es haben sich daher Unternehmen darauf spezialisiert deine Google Bewertung als Widget anzubieten. Ich habe mir […]
Kategorie: Reputations Management
Klar, eine negative Bewertung auf Google gefällt keinem Unternehmer. Besonders wenn augenscheinlich falsche Tatsachen behauptet werden oder eine Beleidigung oder Verleumdung vorliegt. In solchen und anderen Fällen lassen sich Google Bewertungen löschen. Man geht davon aus, dass sich ca. 70-80% der 1-Sterne Bewertungen auf Google löschen lassen. Welche Bewertungen können gelöscht werden? Generell können alle […]
Eines der aus meiner Sicht am stärksten unterschätzten Themen im digitalen Marketing ist das Thema der Reputation. Einer Statistik zufolge entscheiden sich 57% der potentiellen Kunden aufgrund der Bewertung für ein Unternehmen. Dabei sind zwei Elemente einer Bewertung zu betrachten. Die Anzahl der Bewertungen Die Durchschnittsbewertung Beides hat einen erheblichen Einfluß auf die Conversion. Eine […]